หากเที่ยวบินของฉันเปลี่ยนและต้องออกเดินทางก่อนรอบส่งคืนต้องทำอย่างไร?

สามทางเลือก: (1) เปลี่ยนจุดส่งคืนเป็น BTS หรือสนามบิน — เราสามารถนัดส่งมอบที่สถานี BTS หลักใด ๆ (อโศก พร้อมพงษ์ สุขุมวิท) หรือร้านกาแฟในสนามบิน ค่าใช้จ่าย: ค่าประสานงาน BTS 100 บาท หรือสนามบิน 200 บาท (2) ยกเลิกออเดอร์ — หากเรายังไม่เริ่มจัดการ คืนเงินเต็มจำนวน หักค่ารับของ 100 บาท (3) เก็บออเดอร์ไว้แล้วส่งผ้าที่ซักเสร็จไปที่บ้านคุณ — ค่าขนส่งระหว่างประเทศเริ่มต้นราว 600 บาท ส่งไปประเทศส่วนใหญ่ผ่าน DHL เราเคยส่งผ้าของนักท่องเที่ยวไปออสเตรเลีย สหรัฐฯ อังกฤษ สิงคโปร์ นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เลือกทางเลือกที่ 1

ทุกอย่างไม่มีปัญหา — เราส่งคืนตามแผน นักท่องเที่ยวบางคนถึงกับใช้โอกาสที่ดีเลย์ส่งผ้าอีกกองมาซัก หากรอบส่งคืนของคุณกำหนดไว้คืนนี้ และเที่ยวบินของคุณเลื่อนไปพรุ่งนี้ การส่งคืนก็ยังทำได้อย่างสมบูรณ์ เพียงให้แน่ใจว่าพนักงานต้อนรับของโรงแรมจะรับแทนคุณ (ส่วนใหญ่ทำให้โดยอัตโนมัติ)

ก่อนเช็กเอาต์กรุณาบอกเรา — เราจะเปลี่ยนจุดส่งไปที่ BTS หรือสนามบิน หากคุณเช็กเอาต์แล้วและผ้าอยู่ที่ฝ่ายต้อนรับของโรงแรม: ติดต่อเราทันที เราจะส่งไรเดอร์ไปรับกลับมาและไปพบคุณที่ใดก็ได้ที่คุณอยู่ (โรงแรมยอมรับการคืนเพื่อเปลี่ยนจุดส่ง) ค่าใช้จ่ายนี้: 200-300 บาทขึ้นอยู่กับระยะทาง ผ้าที่ซักเสร็จไม่ได้ “หาย” — เพียงต้องส่งใหม่ เราจัดการกรณีแบบนี้สัปดาห์ละ 1-2 ครั้ง ได้ผลดี

ได้ — สำหรับผ้าของนักท่องเที่ยวที่ไม่สามารถส่งถึงในกรุงเทพฯ ก่อนเที่ยวบิน เราให้บริการส่งระหว่างประเทศ ขั้นตอนมาตรฐาน: ผ้าซักสะอาดพับเรียบร้อย ห่อด้วยบรรจุภัณฑ์ป้องกัน ปิดผนึก ส่งไปที่บ้านคุณผ่าน DHL หรือ FedEx ค่าใช้จ่ายแตกต่างตามน้ำหนักและประเทศ: ส่งไปประเทศส่วนใหญ่ (สหรัฐฯ สหภาพยุโรป อังกฤษ ออสเตรเลีย) 600-1,500 บาท ส่งไปประเทศใกล้เคียงในเอเชีย 400-700 บาท ระยะเวลาขนส่ง 5-15 วัน นักท่องเที่ยวบางคนชอบทำแบบนี้ จากเหตุผล “ฉันส่งของพิเศษบางชิ้นที่อยากแน่ใจว่าได้นำกลับบ้าน” มากกว่า “ฉันพลาดรอบส่งคืน” เราประสานการส่ง คุณจ่ายค่าขนส่งให้บริษัทขนส่งโดยตรง

เราจะส่งข้อความยืนยันการส่งคืนกับคุณ หากคุณตอบว่า “ฉันไม่อยู่ที่นั่นแล้ว” เราจะประสานการรับกลับและส่งใหม่ตามที่กล่าวข้างต้น ฝ่ายต้อนรับของโรงแรมเชื่อถือได้ในเรื่องการเก็บถุงผ้า — แม้หลังเช็กเอาต์ พวกเขามักเก็บของให้แขกที่ฝ่ายต้อนรับ 1-2 วัน แผนสำรองที่เชื่อถือได้: หากคุณลืมบอกเราเรื่องเที่ยวบินเปลี่ยน เมื่อคุณนึกได้หลัง 24 ชั่วโมง ถุงผ้าก็มักยังถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยที่ฝ่ายต้อนรับของโรงแรม

ได้ — ตอนจองให้ชำระด้วยบัตรหรือ PayPal แบบนี้หากเกิดเที่ยวบินเปลี่ยนระหว่างการจัดการ กรณีแย่ที่สุดก็แค่เราเปลี่ยนจุดส่งคืน (มีค่าประสานงานเพิ่ม 100-200 บาท แต่ค่าซักจ่ายไปแล้ว) สำหรับนักท่องเที่ยวที่มีความไม่แน่นอนสูงในการเดินทาง (นักเดินทางประจำ นักธุรกิจ นักท่องเที่ยวที่มาถึงดึก) การจ่ายล่วงหน้าช่วยขจัดจุดเสียดทานหนึ่งจุด แนวปฏิบัติมาตรฐานคือจ่ายตอนส่งคืน การจ่ายล่วงหน้าเป็นทางเลือก

กรุณาบอกเราล่วงหน้าว่า: “หลังจากวันที่ 5 ติดต่อคู่ของฉันที่ +XX-XXX-XXXX” หรือ “หลังจากวันที่ 5 ติดต่อฉันทางอีเมลเท่านั้น” เราจะใช้ช่องทางติดต่อสำรอง หากระหว่างการจัดการคุณขาดการติดต่อจริง ๆ และเราติดต่อคุณเพื่อส่งคืนไม่ได้: เราจะเก็บผ้าไว้ที่ศูนย์ได้สูงสุด 7 วัน จากนั้นส่งไปที่ฝ่ายต้อนรับของโรงแรมที่คุณพักล่าสุด หลัง 7 วัน ของจะถูกบริจาคให้องค์กรการกุศลในท้องถิ่น เราไม่ขายหรือทิ้งทรัพย์สินเด็ดขาด — แต่กรณีที่เกิน 7 วันแล้วยังนำกลับมาไม่ได้ก็เกิดขึ้นได้จริง วิธีป้องกัน: ให้ช่องทางติดต่อหลายช่องทางแก่เรา