เสื้อผ้าของคุณ ไม่ปนกับคนอื่นตรงเวลาเสมอเรารับถึงหน้าบ้าน
Laundry Service by Jewel
Logo

Language

การกำจัดคราบและการดูแลเนื้อผ้า

คุณกำจัด[คราบที่พบบ่อยในกรุงเทพฯ]บนเสื้อผ้าของฉันได้ไหม?

Jewel·Updated May 12, 2026·7 questions

คำถามเรื่องการกำจัดคราบเป็นคำถามอันดับหนึ่งที่ลูกค้าถามมากที่สุดก่อนสั่งบริการ คำตอบที่ตรงไปตรงมาคือ “คราบส่วนใหญ่ออก บางคราบไม่ออก และยิ่งคราบเก่าเท่าไร โอกาสสำเร็จก็ยิ่งน้อยลง” ด้านล่างนี้คือประเภทคราบที่เราพบบ่อยที่สุดในกรุงเทพฯ พร้อมสิ่งที่ควรคาดหวัง ทุกการซักน้ำมีการปรับสภาพคราบเบื้องต้นรวมอยู่แล้วฟรี (บริการของเราอยู่ที่ 200 บาท/กก.) — เราไม่คิดค่าจัดการคราบแยกต่างหาก

คุณกำจัดคราบเหงื่อเหลืองบริเวณคอเสื้อเชิ้ตขาวได้ไหม?

สำหรับคราบเหงื่อที่ค่อนข้างใหม่ (ไม่เกินหนึ่งเดือน) ออกได้ประมาณ 80% คราบที่เกิน 6 เดือนประมาณ 40% และคราบที่เคยถูกจัดการด้วยน้ำยาฟอกขาวที่มีคลอรีนมาก่อนแทบจะ 0% (การผสมแบบนี้เป็นการติดถาวร) ขั้นตอนของเรา: แช่ด้วยน้ำยาฟอกขาวระบบออกซิเจน 30 นาทีก่อนซักตามปกติ หากคอเสื้อตอนเปียกยังเหลืองอยู่ก็จะแช่ซ้ำ เราไม่ใช้น้ำยาฟอกขาวที่มีคลอรีน เพราะมันทำปฏิกิริยากับกำมะถันในเหงื่อและก่อให้เกิดคราบเหลืองเพิ่มขึ้น โปรดส่งมาให้เร็วที่สุด — ความชื้นในกรุงเทพฯ เร่งให้เกิดสีเหลือง

คุณกำจัดคราบน้ำมันจากผัดไทยและคราบกระเด็นจากต้มยำกุ้งได้ไหม?

ได้ — คราบที่อายุไม่เกิน 24 ชั่วโมงมีอัตราความสำเร็จประมาณ 90% หากเสื้อถูกใส่หรือผึ่งให้แห้งหลังจากนั้นจะอยู่ที่ประมาณ 60% ขั้นตอน: ปรับสภาพคราบโดยตรงด้วยน้ำยาล้างจาน ทิ้งไว้ 10 นาที แล้วซักด้วยน้ำร้อน ยิ่งน้ำมันจากอาหารกรุงเทพฯ ค้างอยู่บนผ้าฝ้ายภายใต้ความร้อนนานเท่าไร ก็ยิ่งจับกับเส้นใยแน่นขึ้น หากคุณทำต้มยำกุ้งกระเด็นตอนมื้อกลางวันแล้วนัดรับผ้าในเย็นวันนั้น เรามักจะช่วยกอบกู้เสื้อตัวนั้นได้ แต่ถ้าคุณใส่เสื้อตัวนั้นทั้งสัปดาห์ทั้งที่มีคราบจนซึมเข้าเนื้อผ้าทั่ว โอกาสก็จะลดลงอย่างรวดเร็ว

คุณกำจัดคราบเลือดได้ไหม?

ได้ — หากล้างด้วยน้ำเย็นภายใน 1 ชั่วโมงหลังเปื้อน มีอัตราความสำเร็จประมาณ 95% หากคราบเลือดผ่านการซักน้ำร้อนหรืออบแห้งมาแล้วจะลดเหลือประมาณ 50% น้ำร้อนทำให้โปรตีนแข็งตัวและจับกับเนื้อผ้าอย่างถาวร — ห้ามนำเสื้อผ้าที่มีคราบเลือดลงน้ำร้อนก่อนการจัดการโดยมืออาชีพเด็ดขาด ขั้นตอนของเรา: แช่เอนไซม์ในน้ำเย็น ใช้ไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์เฉพาะกับผ้าฝ้ายสีขาวเท่านั้น และใช้น้ำยาทำความสะอาดเอนไซม์กับผ้าสี โปรดส่งมาให้เร็วที่สุดและอย่าพยายามซักเองที่บ้านก่อน

คุณกำจัดผงสีจากการเล่นสาดน้ำในเทศกาลสงกรานต์ได้ไหม?

ได้ — เกือบจะออกได้เสมอ จัดการภายใน 24 ชั่วโมงมีอัตราความสำเร็จประมาณ 95% ผงสีที่ใช้ในเทศกาลสงกรานต์ (13–15 เมษายน) เป็นสีย้อมแบบไม่ติดทนที่ออกแบบมาให้ซักออกได้ ข้อควรระวัง: อย่าซักเสื้อตัวนั้นด้วยน้ำร้อนก่อน — ความร้อนจะทำให้สีย้อมติดถาวร ให้ล้างด้วยน้ำเย็นก่อน แล้วส่งมาให้เรา เราจะแช่ด้วยน้ำยาฟอกขาวระบบออกซิเจนก่อนซักตามปกติ หลังจาก 48–72 ชั่วโมง สีย้อมจะเริ่มจับกับเส้นใยฝ้าย และโอกาสจะลดลง ในช่วงสงกรานต์ ร้านซักรีดทุกแห่งในกรุงเทพฯ ใช้เวลาดำเนินการช้ากว่าปกติ — พอเทศกาลจบก็รีบนัดรับผ้าให้เร็วที่สุด

คุณกำจัดรอยปากกามาร์กเกอร์ถาวรได้ไหม?

ส่วนใหญ่ไม่ได้ บนเสื้อยืดผ้าฝ้ายขาวล้วน การปรับสภาพด้วยน้ำยาประเภทแอลกอฮอล์สามารถกำจัดคราบปากกามาร์กเกอร์ถาวรที่เพิ่งเปื้อนใหม่ได้ประมาณ 30% แต่สำหรับรอยที่อายุเกินสองสามวันคือ 0% บนผ้าใยสังเคราะห์ผสม (โพลีเอสเตอร์) เราไม่สามารถกำจัดคราบปากกาได้เลยโดยไม่ทำให้เนื้อผ้าละลาย เราจะบอกตามจริงก่อนดำเนินการ — หากคุณแจ้งตอนสั่งว่า “เสื้อตัวนี้มีคราบปากกามาร์กเกอร์ถาวร” เราจะแจ้งโอกาสตามจริงผ่าน WhatsApp ก่อนเก็บค่าซัก สำหรับคราบปากกาส่วนใหญ่ คำแนะนำของเราคือ “ให้ถือว่าเป็นเสื้อใส่ทำงานไปเลย” มากกว่า “จ่ายเงินเพื่อซัก”

เสื้อที่คนอื่นทำเสียเพราะน้ำยาฟอกขาว คุณกู้กลับมาได้ไหม?

ไม่ได้ เมื่อน้ำยาฟอกขาวที่มีคลอรีนกำจัดสีย้อมออกจากผ้าสีไปแล้ว สีนั้นก็หายไป — ไม่ใช่ “เสียหาย” แต่ถูกกำจัดออกไป วิธีแก้เดียวคือการย้อมทับทั้งตัวใหม่หรือเปลี่ยนชิ้นใหม่ เราไม่รับจัดการเสื้อผ้าที่เสียหายจากน้ำยาฟอกขาว และไม่คิดค่าประเมิน เราจะบอกตามจริงว่าทำอะไรไม่ได้ บางครั้งลูกค้านำคราบ “เหลืองปริศนา” มา ซึ่งจริง ๆ แล้วเป็นรอยจากน้ำยาฟอกขาว — กรณีเดียวกัน คราบเดิมอาจมองไม่เห็นแล้ว แต่ปฏิกิริยาจากน้ำยาฟอกขาวนั้นถาวร

คุณปฏิเสธไม่รับจัดการคราบประเภทใดบ้าง?

มีสามประเภทที่เราปฏิเสธไม่รับ: (1) เสื้อผ้าที่ลูกค้าใช้น้ำยาฟอกขาวที่มีคลอรีนเองมาแล้ว จนตอนนี้เป็นสีเหลืองถาวร — จัดการเพิ่มมีแต่จะแย่ลง (2) ครีมแทนสีผิว (self-tanner) ที่ค้างบนผ้าฝ้ายเกิน 48 ชั่วโมง — DHA จะจับติดถาวร และวิธีทางเคมีของเราย้อนกลับไม่ได้ (3) คราบปริศนาที่ระบุส่วนประกอบไม่ได้บนเสื้อผ้าที่ติดป้าย “ซักแห้งเท่านั้น” — การใช้ตัวทำละลายผิดบนผ้าไหมหรือขนสัตว์จะทำให้เนื้อผ้าละลาย ทั้งสามกรณีนี้เราจะแจ้งล่วงหน้าและคืนเสื้อผ้าตามสภาพเดิม คุณสามารถเลือกส่งไปยังบริการซ่อมแซมโดยมืออาชีพหรือยอมรับความสูญเสียได้

Jewel

Founder & Owner

Jewel is the founder of a trusted local laundry service in the heart of Bangkok, built on a simple yet powerful vision: to deliver more than just clean clothes — offering care, reliability, and exceptional quality in every service.

More about Jewel