บริการรับ-ส่งถึงที่ของคุณครอบคลุมพื้นที่ใดบ้างในกรุงเทพฯ?

พื้นที่รับผ้าโดยตรงในวันเดียวกัน: สุขุมวิท (ทุกซอย 1–63), สีลม, สาทร, อโศก, พร้อมพงษ์, ทองหล่อ, เอกมัย, ข้าวสาร / บางลำพู, รัชดา / ห้วยขวาง, ประตูน้ำ, พระราม 9, พระโขนง, บางนา, จตุจักร พื้นที่รับผ้าวันถัดไป (เราจัดรอบรวมวันละครั้ง): อ่อนนุช, บางจาก, ลาดพร้าว, บางซื่อ, ฝั่งธนบุรีใกล้ BTS กรุงธนบุรี / วงเวียนใหญ่, อารีย์, สะพานควาย นอกเขตให้บริการ: แถบดอนเมือง, บางกะปิทางตะวันออกของลาดพร้าวซอย 71, มีนบุรี, ลาดกระบัง และที่ใด ๆ ที่ห่างจากบางนาเกิน 26 กิโลเมตร สำหรับพื้นที่นอกเขต เราแนะนำให้ใช้ผู้ให้บริการพันธมิตร หรือรับผ้าที่โรงแรมในเขตที่ครอบคลุมซึ่งอยู่ใกล้เคียง

นัดช่วงเวลามาตรฐาน 10.00–18.00 น.: รับผ้าภายใน 2–4 ชั่วโมงหลังยืนยัน ด่วนภายในวัน (สั่งก่อน 11.00 น.): รับผ้าภายใน 60 นาที สั่งช่วงเย็นเป็นต้นไป (หลัง 19.00 น.): ยืนยันรับผ้าเช้าวันถัดไป 9.00–11.00 น. ช่วงเร่งด่วนของกรุงเทพฯ 16.00–19.00 น. จะทำให้ทุกอย่างเลื่อนออกไป 30–60 นาที สงกรานต์ (13–15 เมษายน) และวันสำคัญทางพุทธศาสนา: กรุณานัดล่วงหน้า 24 ชั่วโมง ทุกช่วงเวลาจะล่าช้า หน้าฝนช่วงพายุฝนฟ้าคะนอง (บ่ายของเดือนมิถุนายน–ตุลาคม): การรับผ้าอาจล่าช้า 30–45 นาที เมื่อพนักงานขับขี่ต้องเลี่ยงซอยที่น้ำท่วม

โรงแรมและคอนโดส่วนใหญ่ในกรุงเทพฯ มีเคาน์เตอร์ต้อนรับที่รับผ้าแทนคุณได้ — เป็นกรณีที่ง่ายที่สุด แจ้งชื่อคุณและชื่อบริการของเราแก่เคาน์เตอร์ ฝากถุงผ้าไว้ที่นั่น แล้วเราจะไปรับจากตรงนั้น สำหรับที่พักที่ไม่มีเคาน์เตอร์ เรามีสามตัวเลือก: (1) คุณให้รหัสเข้าออกแบบครั้งเดียว เราจะเข้าไปรับผ้าตอนคุณไม่อยู่ (คุณต้องไว้วางใจรหัสนั้น); (2) เรานัดช่วงเวลาที่แม่นยำ 15 นาที โดยคุณยืนยันทาง WhatsApp ก่อน 30 นาทีว่าอยู่ที่นั่น; (3) เราเลื่อนนัดไปยังเวลาที่คุณแน่ใจว่าจะอยู่บ้าน เราจะไม่วางถุงผ้าไว้หน้าประตูโดยไม่มีคนดูแลให้รอรับ — ทางเดินคอนโดในกรุงเทพฯ มีคนพลุกพล่าน

คิด — เป็นค่าธรรมเนียมคงที่ที่แยกจากอัตราค่าซักต่อกิโลกรัม เราคิดค่ารับ-ส่งคงที่ 100 THB ต่อเที่ยวในทุกพื้นที่ใจกลางกรุงเทพฯ (สุขุมวิท สีลม สาทร ข้าวสาร) ไม่ว่าออเดอร์จะเล็กหรือใหญ่ การส่งในพื้นที่รอบนอก (บางนา อ่อนนุช ลาดพร้าว) อาจมีค่าธรรมเนียมระยะทางเพิ่มเล็กน้อย ซึ่งจะยืนยันตอนสั่ง เหตุผลที่คิดค่าบริการ: การวิ่งหนึ่งเที่ยวของพนักงานขับขี่มีต้นทุนค่าน้ำมัน ค่าบำรุงรักษารถ และเวลา ราว 80 THB — ดังนั้นออเดอร์ 2 กิโลกรัมที่ 200 THB/kg หากไม่มีค่ารับผ้า เที่ยวนั้นแทบจะขาดทุน ค่าธรรมเนียมนี้โปร่งใส ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายแอบแฝง

ได้ — เรามีตัวเลือก “นัดรับที่ BTS” สำหรับนักท่องเที่ยวที่ไม่มีที่อยู่ประจำ คุณมาพบพนักงานขับขี่ของเราที่สถานี BTS ที่กำหนด (อโศก พร้อมพงษ์ ทองหล่อ เอกมัย สะพานตากสิน) ตามเวลานัด ส่งถุงผ้า แล้วรับถุงผ้าที่ซักเสร็จคืนที่สถานีเดิมหลังจาก 24 ชั่วโมง เหมาะกับนักเดินทางแบ็คแพ็คที่เปลี่ยนโฮสเทล แขก Airbnb ที่ย้ายห้อง และนักท่องเที่ยวที่มาเที่ยวกรุงเทพฯ แบบไปเช้าเย็นกลับจากพัทยา / หัวหิน คิดค่าซักตามกิโลกรัมเช่นเดิม ไม่มีค่ารับผ้า (คุณมาหาเราเอง) แต่คิดค่าประสานงานนัดรับที่ BTS 100 THB

เราไปถึงตามช่วงเวลานัด ถุงผ้าของคุณถูกปิดผนึกในบรรจุภัณฑ์ป้องกัน พร้อมป้ายที่เห็นชัดระบุหมายเลขออเดอร์และเลขห้อง / ยูนิตของคุณ ถุงจะถูกส่งให้คุณหรือเคาน์เตอร์ต้อนรับของโรงแรม ภายในถุง: เสื้อผ้าถูกพับทีละชิ้น เสื้อเชิ้ตใส่ในฟิล์มหุ้มเสื้อผ้าป้องกันหากร้องขอ ผ้าปูที่นอนใส่ถุงปิดผนึกแยก รองเท้าผ้าใบใส่ถุงแยกแต่ละคู่ ด้านนอกถุงมีรายการกระดาษติดไว้ (“เสื้อเชิ้ต 5 ตัว, กางเกง 2 ตัว, เดรส 1 ตัว, ชุดชั้นใน 7 ชิ้น, ถุงเท้า 7 คู่”) หากทำได้ กรุณาตรวจสอบทันที — เทียบจำนวนกับรายการ หากยังไม่ได้ชำระล่วงหน้า ชำระเงินตอนส่งคืน การส่งมอบทั้งหมดใช้เวลา 2–3 นาที

แจ้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังการส่งคืน ภายในช่วง 24 ชั่วโมงนั้น เราจะซักซ้ำให้ฟรีสำหรับสิ่งของใด ๆ ชดเชยสิ่งของที่สูญหายตามนโยบายคืนเงิน และให้เครดิตในบัญชีของคุณสำหรับสิ่งของที่เสียหาย ปัญหาที่พบบ่อย: ของขาดหาย (เราส่งพนักงานขับขี่นำมาให้ภายใน 4 ชั่วโมง ฟรี), ส่งผ้าผิด (คุณติดต่อเรา แล้วสลับให้ทันที), ส่งล่าช้าเกิน 2 ชั่วโมง (คืนค่ารับผ้า 50%) สำหรับสิ่งของที่สูญหาย กรุณาส่งภาพถ่ายเสื้อผ้าที่คุณถ่ายไว้ก่อนรับผ้า (หากถ่ายไว้ — เราแนะนำให้ถ่ายสิ่งของมีค่าทุกชิ้น) แล้วเราจะตรวจสอบให้ เงื่อนไขอย่างเป็นทางการอ่านได้ที่ /refund-policy