Vilka saker kan jag skicka in och vilka bör jag behålla?

Bomulls-t-shirtar, bomullsklänningar, strumpor, underkläder, ledig bomullsbyxor, pikéskjortor, träningsshorts, lätta bomullsskjortor med knappar, badkläder (skölj av sanden först), badhanddukar, handdukar, strandhanddukar, pyjamasar, vanliga bomullssängkläder. Detta utgör 90 % av den tvätt resenärer skickar in. De kommer tillbaka oskadda efter standardmässig våttvätt, torkning och vikning. Ingen särbehandling behövs, inga extrakostnader.

Allt av siden (sjalar, toppar, klänningar), ull (tröjor, stickat), viskos, konstsiden, modal, kashmir, allt märkt ”endast kemtvätt”, BH-kupor (särskilt vadderade), spets, plagg med paljetter, allt med läderdetaljer, broderade traditionella thailändska kläder (om du köpt sådana). Lägg en lapp med ”handtvätt, torktumla inte” i påsen för dessa plagg, eller meddela oss via WhatsApp vid beställningen. Vi behandlar dem med handtvätt, lufttorkning, utan eller med låg centrifugering och packar dem i silkespapper.

Behåll absolut själv: pass, viseringshandlingar, kredit-/betalkort, större kontantbelopp, värdefulla smycken (ringar, halsband värda mer än 200 USD), receptbelagda läkemedel, elektronik (laddare, powerbanker, AirPods, laptops), nycklar, kameror. Kontrollera ovillkorligen fickorna innan du packar. Vi är ärliga och pålitliga och har en fläckfri historik när det gäller återlämning, men misstag kan hända – en passkopia som glömts i byxbenet är förstörd efter tvätt. Grundregeln lyder: allt oersättligt eller värdefullt hör hemma i hotellets kassaskåp, inte i tvättpåsen.

Om du anger det vid beställningen kan vi rengöra designerkläder av bomull, siden och ull. Vi har behandlat Burberry-trenchcoats, Tom Ford-skjortor och Prada-toppar utan problem – bortsett från varumärket är de trots allt också bara klädesplagg. För högkvalitativa, strukturerade kläder (Hermès-rockar, designerkostymer med inarbetat fast mellanlägg) hänvisar vi till ett specialiserat partnertvätteri. Designerläderprodukter (LV-väskor, Hermès-läder) rengör vi inte – vi hänvisar bara till specialiserade lädervårdsställen. Om du är osäker på ett plaggs värde eller vårdkrav, skicka ett foto vid beställningen så ger vi dig ärliga råd.

Ja – men separat från den vanliga tvätten. Skor läggs inte i tvättmaskinen (det förstör de flesta skor); vi rengör dem för hand. Pris: 10–18 USD per par, beroende på material (canvas, läder, mocka, funktionsmaterial). Handläggningstid 48 timmar. Om du bokar wash-and-fold och skorengöring samtidigt, packa skorna i en separat plastpåse inuti upphämtningspåsen – vi tar ut skorna och behandlar dem separat. De fullständiga priserna hittar du på vår sida för skorengöring.

Ja – vandringsbyxor, funktions-t-shirtar och värmande mellanlager går att rengöra som vanligt. Två anmärkningar: (1) vandringskängor och trekkingskor måste rengöras för hand var för sig (se skorengöring). (2) Syntetiska funktionsmaterial (Patagonia, Arc'teryx, North Face) har ofta särskilda vårdkrav – de bör inte tvättas med sköljmedel och inte läggas i en het torktumlare. Säg ”funktions-vandringsutrustning” vid beställningen, så tvättar vi kallt, utan sköljmedel och torkar vid låg temperatur. Det mesta övriga vandringskläder av bomull klarar sig med standardbehandlingen.

Våtdräkter rengör vi inte – de kräver ett särskilt neoprenvänligt rengöringsmedel som vi inte har i lager, och sådana plagg har bara ett enda syfte. De flesta dykbutiker i Bangkok sköljer ur din våtdräkt kostnadsfritt om du köpt den där. Snorkelmask och fenor är enkla – dem tvättar du själv med mild tvål i rent vatten, det kräver ingen tvättservice. Strandhanddukar och UV-skyddskläder är av vanlig bomull/syntet – skicka gärna in dem. Grundregeln lyder: allt med gummi, neopren eller särskild vattenavvisande beläggning skickas inte in, allt av textil är okej.