このページでは、当社が使用するクッキーおよび類似の技術、その使用理由、ならびにお客様による管理方法について説明します。本ポリシーは当社のプライバシーポリシーを補完するものです。
クッキーとは？
クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルです。クッキーにより、サイトは次回以降の訪問時にお客様のデバイスを認識し、設定を保存し、サイトの利用状況を測定することができます。
当社が使用するクッキー
厳密に必要（常時有効）
| 名称 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|
NEXT_LOCALE | 選択された言語を記憶し、適切な翻訳を表示できるようにします。 | セッション |
lsb_book_form_v1（localStorage、クッキーではありません） | 予約フォームの入力内容を記憶し、リピーターのお客様が再入力する必要がないようにします。 | 注文を送信するか「最初からやり直す」をクリックするまで |
authjs.session-token | 管理エリアへのログイン状態を維持します（スタッフのみに関係します）。 | 30日 |
機能性（常時有効だが、消去により無効化可能）
| 名称 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|
lsb_ref | どのパートナーがお客様を紹介したかを記録し、正しい手数料の帰属を行えるようにします。個人データは含まれず、パートナーコードのみです。 | 30日 |
lsb_cookie_consent | クッキー同意の選択を保存し、再度お尋ねしないようにします。 | 1年 |
分析（お客様が同意した場合のみ）
| 名称 / 提供元 | 目的 | 保存期間 |
|---|---|---|
_ga, _ga_*（Google Analytics 4） | 匿名のトラフィック測定 — 訪問ページ、セッション時間、トラフィックの参照元。サイトの改善に役立てます。 | 2年 |
_gcl_au（Google Ads） | 当社の広告のコンバージョン測定 — ウェブサイトの訪問が予約につながったかどうかを追跡します。 | 3か月 |
クッキーの管理方法
- クッキーバナー： 初回訪問時に、必須でないクッキーを許可または拒否するようバナーが表示されます。lsb_cookie_consent クッキーを消去するか、当社にご連絡いただくことで、いつでも選択を変更できます。
- ブラウザの設定： すべての主要なブラウザでは、プライバシー設定でクッキーをブロックまたは削除できます。すべてのクッキーを無効にすると、当社サイトの一部（特に予約フロー）が正しく機能しなくなる場合があります。
- Google アナリティクスのオプトアウト：Google アナリティクス オプトアウト ブラウザ アドオンをインストールすると、すべてのサイトでの追跡を防止できます。
その他のトラッキング技術
クッキー以外に、当社は以下を使用します：
- サーバーログ： 標準的なウェブサーバーのログには、IPアドレス、要求されたページ、タイムスタンプが記録されます。保存期間は90日です。
- localStorage / sessionStorage： 予約フォームの自動入力およびクッキー同意フラグのために使用します。
本ポリシーの変更
使用するクッキーを変更した場合、または規制が変更された場合には、本ポリシーを更新することがあります。重要な更新は、ページ上部の「最終更新日」に反映されます。
ご質問は？
メールでのお問い合わせは info@laundry-service-bangkok.com まで、または WhatsApp でメッセージをお送りください。