Ich habe Allergien/empfindliche Haut – könnt ihr duftstofffrei waschen?

Ja, und das standardmäßig. Wir verwenden als Standard ein pflanzenbasiertes, duftstofffreies Waschmittel. Ohne optische Aufheller, ohne synthetische Duftstoffe, ohne Weichspüler (Weichspüler ist die Wäscheschicht mit den meisten Allergenen). Für Reisende mit Ekzemen, Hautentzündungen oder Duftstoffempfindlichkeit ist unsere Standard-Nasswäsche bereits hypoallergen. Sagen Sie bei der Bestellung „duftstofffrei, ohne Weichspüler“, und wir bestätigen es noch einmal. Einige Wäschereien in Bangkok verwenden standardmäßig duftendes Waschmittel mit Weichspüler – sie zum duftstofffreien Waschen zu bewegen, ist manchmal möglich, aber der Restduft in ihren Maschinen kann verbleiben.

Die drei Hauptverursacher. (1) Synthetische Duftstoffe (etwa Tide Original und die meisten US-Waschmittel) – die Schicht mit den meisten Allergenen. (2) Optische Aufheller (in den meisten Waschpulvern enthalten) – lösen bei 5 % der Menschen Hautreaktionen aus. (3) Weichspüler – enthält meist quartäre Ammoniumverbindungen, die für empfindliche Haut reizend sind. Reisende mit empfindlicher Haut sollten diese drei Schichten besonders meiden. Wir verzichten standardmäßig auf alle drei. Um ganz sicherzugehen, fragen Sie „Welche Waschmittelmarke verwendet ihr?“ und googeln Sie die Inhaltsstoffliste, bevor Sie Ihre Wäsche an einen unbekannten Anbieter geben.

Geben Sie sie bei der Bestellung an. Häufige Ekzem-Auslöser: SLS (Natriumlaurylsulfat), Parabene, Methylisothiazolinon, formaldehydabspaltende Konservierungsmittel. Die meisten pflanzenbasierten Waschmittel enthalten keinen dieser Stoffe. Bei sehr spezifischen Empfindlichkeiten können Sie: (1) Ihr eigenes Waschmittel mitbringen (wir akzeptieren und verwenden vom Kunden mitgebrachtes Waschmittel gegen eine Bearbeitungsgebühr von 30 THB). (2) Uns nach der Nasswäsche einen reinen „Nur-Spülen“-Gang durchführen lassen, um etwaige Rückstände zu entfernen. (3) Mit einem hypoallergenen Reisewaschmittel die wichtigsten Stücke selbst im Hotelwaschbecken von Hand waschen.

Es gibt große Überschneidungen, aber sie sind nicht ganz identisch. Pflanzenbasierte umweltfreundliche Waschmittel sind meist duftstofffrei und ohne reizende Chemikalien – von Natur aus hypoallergener. Doch manche „umweltfreundlichen“ Marken setzen ätherische Öle zur Beduftung zu, die Allergien auslösen können. Die sichere Definition lautet: „biologisch abbaubar + duftstofffrei + ohne Farbstoffe“ ist hypoallergen. Wir wenden diesen Standard an. Einige „umweltfreundliche“ Anbieter in Bangkok verwenden duftende ätherische Öle – setzen Sie nichts voraus, fragen Sie nach.

So gut wie ja. Gewerbliche Waschmaschinen reinigen sich zwischen den Gängen durch die Spülphase selbst, aber Restwaschmittel oder Weichspüler vorheriger Ladungen kann auf einem Niveau von 0,1 % verbleiben. Für die meisten Menschen ist das vernachlässigbar. Bei schweren Empfindlichkeiten (Allergien bis hin zum anaphylaktischen Schock) ist ein „Maschinenreinigungs“-Gang vor Ihrer Ladung der Goldstandard – für Kunden mit schweren Allergien machen wir das kostenlos. Sagen Sie uns „schwere Allergie, bitte vor meiner Wäsche einen Maschinenreinigungsgang durchführen“, und wir bestätigen es.

Wir wenden dasselbe Verfahren an – duftstofffrei, heiß gewaschen, doppelt gespült. Babyhaut ist empfindlicher als die von Erwachsenen. Standardmäßiges duftstofffreies Waschmittel + Wäsche bei 60 °C + zusätzlicher Spülgang behandelt Stoffwindeln sicher. Auch bei Babyartikeln verzichten wir auf optische Aufheller und synthetische Weichspüler. Kosten: Standardtarif + 10 THB/kg Zuschlag für Heißwäsche. Für Reisende mit Baby ist dies standardmäßig enthalten, solange Sie bei der Bestellung „Babykleidung“ angeben.

Tierhaare und Waschmittel-Allergene sind zwei verschiedene Probleme – bei unvollständiger Reinigung gehen die Haare von Maschine zu Maschine über. Wir sortieren nach Ladungsart, um Kreuzkontamination zu minimieren, und Tierbettwäsche wird in einer eigens dafür bestimmten Maschine getrennt von menschlicher Kleidung behandelt. Reisende mit schweren Tierallergien können fragen: „Wird meine Wäsche in einer Maschine gereinigt, in der kürzlich Tierbettwäsche behandelt wurde?“ Bei unserem Service lautet die Antwort nein (getrennte Maschinen); bei kleineren Anbietern kann sie ja lauten (alle Wäsche in einer Maschine). Für schwere Tierallergien ist das ein bedeutsamer Unterschied.