服についた[バンコクでよくあるシミ]を落とせますか？

比較的新しい（1ヶ月以内）の汗ジミなら約80%落とせます。6ヶ月を超えたものは約40%、過去に塩素系漂白剤で処理されたものはほぼ0%です（この組み合わせは永久的になります）。私たちの流れ：通常の水洗いの前に酸素系漂白剤で30分浸け置きし、濡れた襟がまだ黄ばんで見える場合は浸け置きを繰り返します。塩素系漂白剤は汗に含まれる硫黄と反応してさらに黄ばみを生むため使用しません。バンコクの湿度は黄ばみを加速させるので、できるだけ早くお持ちください。

落とせます——24時間以内のシミなら成功率は約90%、その後シャツを着たり乾かしたりした場合は約60%です。流れ：シミに直接食器用洗剤で前処理し、10分置いてから温水で洗います。バンコクの料理の油は綿に高温で長く留まるほど繊維としっかり結合します。ランチでトムヤムクンを飛ばしてしまい、その日の夜に集荷を予約すれば、たいていそのシャツは救えます。しかしそのシミをつけたまま1週間着続けて完全に染み込ませてしまうと、成功率は急激に下がります。

落とせます——付着後1時間以内に冷水ですすげば成功率は約95%です。すでに温水で洗ったり乾燥機にかけたりした血ジミは約50%まで下がります。温水はタンパク質を凝固させ生地と永久的に結合させます——プロの処理前に血のついた衣類を温水に入れないでください。私たちの流れ：冷水での酵素浸け置き、白い綿にのみ過酸化水素、色物には酵素クリーナーを使用します。ご自宅で先に洗わず、できるだけ早くお持ちください。

落とせます——ほぼ必ず落ち、24時間以内の処理なら成功率は約95%です。ソンクラーン（4月13〜15日）で使われる色粉は洗い落とせるように作られた定着しにくい染料です。注意点：このシャツを先に温水で洗わないでください——高温は染料を永久に定着させます。まず冷水ですすぎ、当店にお持ちいただければ、通常の水洗いの前に酸素系漂白剤で浸け置きします。48〜72時間経つと染料が綿繊維と結合し始め、成功率が下がります。ソンクラーン期間中はバンコクのどの洗濯店も通常より処理が遅くなります——祭りが終わったらすぐに集荷を予約してください。

ほとんど落とせません。白い純綿のTシャツでは、アルコール系の前処理で新しく付いた油性マジックの約30%を落とせますが、数日以上経った跡には0%です。合成混紡（ポリエステル）の生地では、生地を溶かさずにマジックの跡を落とすことはまったくできません。処理前に正直にお伝えします——注文時に「このシャツに油性マジックがついています」とおっしゃっていただければ、洗濯料金をいただく前にWhatsAppで現実的な成功率をお知らせします。ほとんどのマジックの跡について、私たちのおすすめは「お金をかけてクリーニングする」ではなく「これからは作業着として使う」です。

救えません。塩素系漂白剤がいったん色物の生地から染料を抜いてしまうと、染料はもう存在しません——「損傷」ではなく除去されたのです。唯一の対処法は衣類全体を染め直すか交換することです。漂白で損傷した衣類は扱わず、査定料もいただきません。できないことは正直にお伝えします。お客様が「謎の黄ジミ」としてお持ちになるものが、実は漂白されたものだったということもあります——状況は同じで、元のシミは見えなくなっていても漂白反応は永久的です。

3種類について処理をお断りします。（1）お客様がすでにご自分で塩素系漂白剤を使い、いまや永久的に黄色くなった衣類——再処理は悪化させるだけです。（2）綿に48時間以上留まったセルフタンニング剤——DHAが永久的に結合し、私たちの化学的方法では元に戻せません。（3）「ドライクリーニングのみ」と表示された衣類についた成分不明の謎のシミ——シルクやウールに誤った溶剤を使うと生地が溶けます。これら3つのケースはすべて事前にお伝えし、衣類をそのままお返しします。専門の修復サービスにお出しになるか、損失を受け入れるかをお選びいただけます。