バンコクのランドリーライダーにチップを渡すべきですか？いくら？

必要ありません——タイではチップは本当に任意であり、当社のサービスではライダーの仕事に適正な給与が支払われています。チップを渡さなくても悪いサービスを受けることはなく、ライダーも一部の国のようにチップを期待していません。お客様の約30%がチップを渡し、70%は渡しませんが、品質はどちらも同じです。チップは本当に質の高いサービスへの「ありがとう」であって、支払いの期待ではありません。

通常の集荷や配送には20〜50THB（0.55〜1.40ドル）で十分に気前がよく、心から感謝されます。100THB（2.80ドル）は期待を超えた場合に充てます——エレベーターが止まって6階分の階段を上った、突然の雨の中バッグを守った、急な時間変更に合わせてくれた、などです。本当に特別なことが起きない限り100THBを超えて渡すのは避けてください——大きすぎるチップはライダーを気まずくさせます。チップは注文の支払いとは別に現金で渡し、カード取引には含めません。

チップを渡すのに十分な理由：（1）大雨で配送が明らかに大変だった。（2）あなたが遅れたために、ライダーがホテルで20分以上待った。（3）配送時に予約し直さずに衣類を追加した。（4）ライダーが本来の仕事以外のことをしてくれた（スーツケースを上階まで運んだ、通訳を手伝った）。（5）リピート利用で、ライダーの名前を覚えている。（6）ソンクラーン、旧正月、その他の祝日——タイの労働者は祝日のチップを本当にありがたく思います。

ソンクラーンの期間（4月13〜15日）に配送を頼むなら、少し多めのチップ（50〜100THB）を渡すのは確かに思いやりがあります。ライダーはソンクラーンの間、全身びしょ濡れで働き、しかも多くのバンコクのサービスはライダーが休暇を取るため最小限の人員しかいません。ソンクラーンの中、あなたのランドリーを届けに現れるのは本物の献身です。ほとんどの観光客はソンクラーンにチップを思いつかないので、その心遣いは際立ちます。ソンクラーン後（4月16〜22日）は洗濯量が5〜10倍に急増し、ライダーは溜まった作業を片付けるために疲れ果てます——その時期もチップは歓迎されます。

渡せますが、少額の外貨硬貨や小額紙幣は扱いにくいです——ライダーが両替しにくいからです。1ドル紙幣や1ユーロ硬貨ならまだましですが、それより大きな額面はお支払いの項目で触れたのと同じ両替手数料の問題を引き起こします。最善のやり方：THB現金でチップを渡すこと。外貨しか持っていない場合は、5ドルや10ドルの紙幣（1ドル硬貨ではなく）を渡してください——その金額なら一度の両替を割に合わせるのに十分です。当社のライダーは少額の外貨チップを当社のセンターで両替できる手はずになっているので、5ドルのチップが誰かの一日を台無しにする心配はありません。

まったくそんなことはありません。バンコクのサービス従事者は、アメリカやヨーロッパの労働者のようにチップを期待していません。フレンドリーな「コップンカー／クラップ」（タイ語でありがとう）は本当に大切にされ、お金よりも心に響きます。多くの観光客は文化的な思い込みからチップを渡さないことに罪悪感を覚えます——どうぞそう感じないでください。サービスは価格に含まれており、当社のライダーはチップに頼らず適正な給与を得ています。失礼と見なされる唯一の場合は、ライダーに無礼な態度をとったり、根拠なく重量で言い争ったりするときです。

あなたのランドリーの受け渡しを扱うホテルのコンシェルジュやフロントスタッフには：中級ホテルでは20〜50THBのチップが適切で、ラグジュアリーホテル（スタッフが実際の調整作業をした場合）はもう少し多め（50〜100THB）です。これはライダーへのチップとは別です。ゲストハウスでは、当社のライダーと連絡を取り合うフロントスタッフへのチップは好意の表れ（20〜40THB）ですが、期待されているものではありません。部屋からランドリーを回収するホテルの客室清掃スタッフへのチップは、あなたが特に依頼した場合にのみ関係します——通常、彼らはそれを行いません。