即答：チップは期待されていない
アメリカの洗濯・たたみ店が10〜15%のチップを勧めるのとは異なり、タイにはランドリーサービスのチップ文化がありません。あなたの洗濯・たたみ業者は価格を提示し（バンコク都心部では通常1kgあたり100THB）、あなたはその価格を支払い、取引は完了です。チップは期待されず、価格にチップが組み込まれてもおらず、チップを渡さなくても社交上の気まずさは一切生じません。タイのサービス業はコストと適正な利益をまかなうよう仕事に価格を設定しており、差額を埋めるためにチップに頼っていません。これはタイのほとんどの日常的なサービス経済で成り立ちます。タクシー、デリバリー、地域の小さな店、そう、ランドリーもです。サービスのやり取りごとに10〜20%余分に上乗せすべきだという欧米の前提は、バンコクではまったく通用しません。
チップが心から感謝されるとき
期待されてはいませんが、サービスが提示された範囲を超えたとき、チップは心から感謝されます。例えば、エレベーターが故障し、ライダーが重い8kgの衣類袋を4階まで運び上げたとき。当日特急のターンアラウンドが約束より早く完了したとき。チームがあなたが伝え忘れた汚れを救ってくれたとき。あなたの予定変更で集荷を2度も組み直し、ライダーが毎回応じてくれたとき。こうした場合、ライダーに直接50〜100THBのチップを手渡すのは、意味のある感謝です。常連のお客様の中には、ソンクラーン（Songkran）やタイの正月に年末の気持ちとしてチップを渡す人も多くいます。完全に任意で、決して期待されませんが、温かく受け取られます。タイ文化は礼の交わしを重んじ、優れたサービスの後の少しのチップは、取引的な上乗せではなく善意と見なされます。
ホテルランドリーのチップは異なる
バンコクのホテルランドリーはホテル自身のチップの慣習に従います。客室清掃へのチップが一般的な5つ星ホテル（1日20〜50THB）に滞在しているなら、ランドリーの集配にも同様に当てはまります。あなたが一度も会わないランドリーチームではなく、あなたの衣類袋を集荷する客室清掃スタッフにチップを渡しましょう。ホテルはランドリーの請求書自体にサービス料（通常10%）を計上しており、これはタイのホテル業界では標準的なやり方です。ほとんどの旅行者はホテルランドリーのサービス料の上にさらにチップを上乗せしません。例外は、バトラーやルームサービス係があなたのランドリー依頼を自ら処理した場合で、高級水準（マンダリン・オリエンタルMandarin Oriental、ペニンシュラPeninsula、セントレジスSt. Regisの類）では50〜100THBのチップが適切です。
現金払いとカード払いはどうする？
ランドリーの請求書自体をどう支払うかにかかわらず、バンコクでチップを渡すのは問題ありません。私たちはWise、PayPal、Visa、Mastercard、現金を受け付けています。チップを渡したいなら、最も簡単な方法は配送時にライダーに直接現金を渡すことです。たとえメインの請求を電子的に支払い済みでもです。タイではカードでチップを渡すのは気まずいことです。なぜなら、ほとんどの地元サービスの領収書には、アメリカのレストランのようなチップ欄がないからです。50または100THBの紙幣を「コップンクラップ/カー」（ありがとう）の一言とともに手渡すのが、一般的なやり方です。タイバーツの小額紙幣を持っていなくても問題ありません。チップは記録もされず期待もされないので、次回に渡せばよいのです。お客様の中には、銀行振込にメッセージを添えて年末の謝礼を残す人もいます。これも可能ですが、はるかに一般的ではありません。
文化的背景：なぜタイはアメリカのようにチップを渡さないのか
チップ文化は国によって大きく異なり、タイはアメリカ（そこではチップがサービス従事者にとってほぼ強制的）よりも、日本や韓国（そこではチップがかえって失礼になることさえある）に近いです。タイのサービス業は、チップで補う最低基準以下の賃金に頼るのではなく、提示された価格から従業員に生活できる賃金を支払います。文化的な前提は、公正な価格＝満額の支払いであり、チップは期待される収入ではなく、追加の気持ちだということです。これは、あなたがランドリー業者、Grabの運転手、マッサージ師にチップを渡す義務を感じる必要が本当にないことを意味します。それはまた、もしあなたがチップを渡せば、それが型どおりの社交的義務ではなく、心からの表現としてより重みを持つことも意味します。その結果、従業員の日々の収入が顧客の気分に左右されないサービス文化が形成されます。これは、ほとんどのタイ人と長期在住の外国人が欠点ではなく利点と見なす点です。
