رموز العناية الخمسة الأساسية
تتبع جميع ملصقات العناية رموز ISO 3758 الدولية. الفئات الخمس الكبرى: (1) حوض الغسيل — تعليمات الغسل (غسيل آلي، يدوي، ممنوع الغسل بالماء). (2) المثلث — التبييض (بالكلور، بالأكسجين، ممنوع التبييض). (3) المربع الذي بداخله دائرة — التجفيف بالدوّارة (حرارة منخفضة/متوسطة/عالية، ممنوع التجفيف بالدوّارة). (4) المكواة — حرارة الكيّ (نقطة واحدة = منخفضة، نقطتان = متوسطة، ثلاث نقاط = عالية). (5) الدائرة — التنظيف الجاف (P = مذيب perc، F = نفطي، W = يُسمح بالتنظيف الرطب، بلا حرف = أي مذيب مسموح). الخط المائل فوق أي رمز يعني "ممنوع". وخطّان أفقيان أسفل الرمز يعنيان "معالجة لطيفة".
فك رمز حوض الغسيل
حوض الغسيل المفتوح يعني السماح بالغسيل الآلي. الرقم داخل الحوض يدل على أقصى حرارة (بالدرجات المئوية: 30، 40، 60، 95). خط واحد أسفل الحوض يعني برنامج لطيف/دائم الكيّ. وخطّان يعنيان برنامجاً لطيفاً جداً (للأقمشة الرقيقة). رمز اليد داخل الحوض يعني الغسيل اليدوي فقط — حرارة الماء لا تتجاوز 40 درجة مئوية مع تقليل الفرك. علامة X فوق الحوض تعني ممنوع الغسل بالماء؛ ويجب تنظيف القطعة تنظيفاً جافاً أو رطباً احترافياً. أكثر علامة حوض غسيل شيوعاً على ملابس السفر في بانكوك: 30 درجة مئوية مع خطّين = ماء بارد وبرنامج للأقمشة الرقيقة. وخدمة التنظيف الرطب لدينا تعالج مثل هذه القطع بعناية يومياً.
فك دائرة التنظيف الجاف — مسألة "تنظيف جاف فقط"
الدائرة الفارغة تعني السماح بالتنظيف الجاف بأي مذيب. الدائرة التي بداخلها P تعني السماح بمذيب perc فقط (معظم متاجر التنظيف الجاف في بانكوك). الدائرة التي بداخلها F تعني السماح بالمذيب النفطي فقط (أقل شيوعاً). الدائرة التي بداخلها W تعني قبول التنظيف الرطب الاحترافي — بما في ذلك خدمتنا. الخط المائل فوق الدائرة يعني ممنوع التنظيف الجاف. والخط السفلي يعني المعالجة اللطيفة. النقطة الجوهرية: إذا أظهر الملصق دائرة تنظيف جاف دون قيد "ممنوع التنظيف الرطب"، فإن التنظيف الرطب الاحترافي مقبول عادة. وعبارة "تنظيف جاف فقط (Dry Clean Only)" المكتوبة نصاً غالباً ما تكون توصية لإخلاء المسؤولية من الشركة المصنعة وليست منعاً صارماً.
رموز التجفيف بالدوّارة والكيّ والتبييض
التجفيف بالدوّارة: مربع بداخله دائرة. النقاط تدل على الحرارة (1 = منخفضة، 2 = متوسطة، 3 = عالية). علامة X تعني ممنوع التجفيف بالدوّارة. والخط السفلي يعني لطيف. الكيّ: شكل مكواة مع نقاط. نقطة واحدة = حرارة منخفضة (حرير/صوف)، نقطتان = متوسطة (خلطات قطن/تركيبية)، ثلاث نقاط = عالية (قطن/كتان). علامة X = ممنوع الكيّ. ومكواة مع بخار مشطوب تعني ممنوع استخدام البخار أثناء الكيّ. التبييض: مثلث. فارغ = أي مبيّض مسموح. خطّان مائلان = مبيّض أكسجيني فقط. علامة X = ممنوع التبييض. وبالنسبة لملابس "التنظيف الجاف فقط" في بانكوك، سترى عادة: ممنوع الغسل بالماء، ممنوع التبييض، ممنوع التجفيف بالدوّارة، كيّ بحرارة منخفضة — وهذه ملابس يعالجها متجر التنظيف الجاف بعناية، لكنها لا تتطلب بالضرورة التنظيف بالمذيبات.
عند فقدان الملصق أو عدم وضوحه
كثير من القطع الكلاسيكية أو المصنوعة يدوياً بلا ملصقات عناية. وأحياناً تحمل ملابس الأسواق الآسيوية الحديثة ملصقات بالتايلندية أو الصينية فقط دون رموز. إذا فُقد الملصق أو لم تستطع قراءته، فالخيار الافتراضي: ماء بارد، برنامج لطيف، تجفيف بالتعليق، كيّ بحرارة منخفضة. التحفّظ في المعالجة أفضل من إفساد القطعة. وعند الشك، صوّر القطعة والملصق وأرسلهما إلى WhatsApp الخاص بنا قبل الحجز. سنفحص القماش والبنية وأي ملصق ظاهر، ونوصي بالطريقة الصحيحة (تنظيفنا الرطب، أو غسل وطيّ، أو إحالتك إلى متجر تنظيف جاف متخصص). وتتضمن صفحتنا /dry-cleaning-bangkok سير العمل الكامل وقائمة إحالة موثوقة.
حالات شائعة خاصة ببانكوك
(1) أزياء الفنادق الموحّدة المصنوعة من أقمشة استوائية — رغم مظهرها الرسمي، تكاد جميعها تُغسل آلياً بماء بارد. (2) القمصان الحريرية المشتراة من سوق تشاتوتشاك (Chatuchak) — تُغسل عادة آلياً بماء بارد وبرنامج لطيف، وتُجفّف بالتعليق. (3) القمصان المفصّلة لدى الخياطين الهنود والصينيين في بانكوك — تكاد جميعها تُغسل آلياً، وملصق "تنظيف جاف فقط" مجرد إخلاء مسؤولية. (4) البدلات الصوفية لدى الخياطين المفصّلين في بانكوك — تعتمد على البطانة الشعرية؛ اسأل الخياط عند الطلب. (5) فساتين الحرير التايلندي التقليدية — عادة تنظيف رطب احترافي فقط، وغالباً بلا ملصق. (6) أرواب الرهبان البوذيين — تنظيف جاف بالمذيبات فقط، تُرسل إلى متجر متخصص. عند الشك، سنخبرك بصدق — فللقطع التي لا نستطيع معالجتها بأمان، نفضّل ألّا نخاطر.
